В условиях растущего количества обращений и требований к качеству обслуживания искусственный интеллект способен значительно облегчить работу специалистов техподдержки и повысить удовлетворенность клиентов. AI-боты обеспечивают круглосуточную доступность, моментальные ответы и индивидуальный подход к каждому запросу. Их внедрение позволяет автоматизировать рутинные процессы, оставляя сотрудникам время для решения более сложных задач.
На вебинаре мы обсудим, как современные технологии могут трансформировать техническую поддержку и какие преимущества они могут принести бизнесу.