В статье сборника «АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ СОВРЕМЕННОЙ НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ» подробно раскрывается важная тема внедрения искусственного интеллекта в клиентский сервис, а именно использование платформы CorpGPT для автоматизации персонализированных консультаций.
Мы рассматриваем:
- Возможности повышения эффективности клиентского обслуживания в бизнес-сфере.
- Ресурсы искусственного интеллекта для оптимизации процесса консультирования и информирования клиентов.
- Научный обзор, который показывает перспективность применения технологий ИИ в банковском секторе и других бизнес-процессах.
- Потенциал платформы CorpGPT для создания и обучения AI-ботов, выполняющих когнитивные функции.
- Раскрываем возможности ИИ для оптимизации клиентского сервиса.