1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (в дальнейшем — Политика конфиденциальности) определяет обязанности Администратора (АО «НЕЙРОСЕТИ») по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации во время регистрации на сайте https://neiroseti.ai/lp/multicreator  (в дальнейшем — «Сайт»).

1.2. Политика конфиденциальности относится ко всей информации, которую Сайт может собирать о пользователе при использовании сервисов Сайта. Зарегистрировавшись на Сайте, Пользователь соглашается со всеми условиями Политики конфиденциальности.

1.3. Политика конфиденциальности может быть изменена Администрацией без предварительного уведомления Пользователя. Действующая редакция Политики конфиденциальности всегда располагается в сети Интернет по адресу: https://neiroseti.ai/lp/multicreator

2. Персональные данные Пользователя

2.1. Общие положения

2.1.1.  При регистрации Пользователь предоставляет Администрации персональные данные, включая имя, фамилию и адрес электронной почты. Сайт может автоматически или с участием Пользователя собирать дополнительную информацию, включая IP-адрес, версию браузера, страну, язык, параметры utm, теги партнера, адрес страницы, с которой Пользователь произвел переход на Сайт, и другие технические данные, которые могут использоваться для идентификации Пользователя без применения дополнительных мер.

2.1.2.  У Пользователя может быть запрошено разрешение на предоставление доступа к учетным записям сторонних Сервисов, включая, среди прочего, общедоступное хранилище файлов, службу мгновенных сообщений, социальные сети и т. д. для того, чтобы использовать различные Сервисы Сайта. В этом случае Сайт может получать от третьих лиц дополнительные персональные данные, включая, но не ограничиваясь, пол, местоположение, аватар пользователя (userpic) и т. д.

1.2. Политика оплаты

2.2.1.  Администрация не хранит полные реквизиты карты и не обрабатывает платежи, получая от платежной системы лишь уведомление о факте успешной оплаты.

2.2.2.  В процессе получения оплаты Администрация может собирать дополнительную информацию, относящуюся к платежу, осуществляемому Пользователем, включая, среди прочего, номер транзакции, время транзакции, тип и срок действия карты, используемой для платежей, а также последние четыре цифры номера карты, имя владельца карты, страну и город, в которых произошло списание денежных средств с карты.

2.3. Персональные данные, запрашиваемые сторонними сервисами

2.3.1.  Для использования различных сервисов Сайта, от Пользователя может потребоваться предоставление доступа к учетным записям сторонних поставщиков услуг, включая, среди прочего, общедоступное хранилище файлов, службу обмена мгновенными сообщениями, социальные сети и т. д. В этом случае Администрация может получать от третьих лиц дополнительные персональные данные, включая, в частности, пол, местоположение, аватар пользователя (userpic) и т. д. Вся информация, доступная через стороннего поставщика услуг, обрабатывается и хранится в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.

2.4. Логирование действий

2.4.1.  При выполнении Пользователем действий в личном аккаунте в целях безопасности и для предупреждения мошеннических действий логируется следующая активность: дата и время факта авторизации, дата и время факта создания проекта и страницы, дата и время факта удаления проектов и страниц, дата и время факта изменения логина и пароля, дата и время факта передачи проектов или страниц на другие аккаунты.

3. Способы сбора персональных данных

3.1. Основные способы, которыми Администрация получает персональные данные от Пользователя:

3.1.1.  Пользователь предоставляет персональные данные напрямую (например, при регистрации или при использовании платежной системы).

3.1.2.  Персональные данные собираются автоматически, когда Пользователь просматривает или использует Сайт, например с помощью cookie-файлов (подробнее об этом в Политике использования cookie-файлов).

3.1.3.  Пользователь может по своей воле предоставлять персональные данные при подключении и использовании сторонних сервисов, интегрированных в Сайт.

4.   Использование персональных данных

4.1. Администрация может использовать персональные данные, предоставленные ей Пользователем, для:

4.1.1.  Создания Аккаунта и Личного кабинета Пользователя для работы с Сайтом.

4.1.2.  Осуществления клиентского сервиса и технической поддержки.

4.1.3.  Отправки уведомлений по почте, таких как: подтверждение регистрации, напоминание и предупреждение о предстоящем или совершенном платеже, активации пробного периода и уведомление о его окончании, отправка жалоб на Сайт, созданный в Аккаунте, уведомления о существенных изменениях в клиентском сервисе. Данные сообщения носят обязательный технический характер и не могут быть отменены для действующего аккаунта.

4.1.4.  Отправки по почте обучающих материалов по использованию Сайта и ежемесячных информационных сообщений о новостях, связанных с функционированием Сайта. Для отказа от получения данных сообщений, необходимо выполнить инструкцию по отказу от подписки, которая содержится в каждом полученном сообщении.

4.1.5.  Предоставления индивидуально настроенного сервиса. Например, определение местоположения и языка браузера используется для установки языка интерфейса Сайта.

4.1.6.  Продвижения и рекламы. В зависимости от того, как Пользователь взаимодействует с Сайтом, ему могут отправляться индивидуальные маркетинговые сообщения о продуктах и услугах, а также информация о взаимодействии с Сайтом, что позволяет корректировать рекламные кампании, например, не показывать рекламу в социальных сетях тем, кто уже является пользователем Сайта.

4.1.7.  Интеграции сторонних сервисов, обеспечивающих работу дополнительных функций сайта Пользователя, добавленных Пользователем добровольно и самостоятельно.

4.1.8.  Отправки уведомлений о платежах, совершенных на сайте Пользователя.

4.1.9.  Улучшения работы Сайта и предоставления более качественных услуг. Статистика и анализ использования функций Сайта позволяет определять приоритеты в дальнейшем развитии. Как правило, для этих целей используется не персонализированная, обобщенная информация.

5.   Передача персональных данных третьим лицам

5.1. У Пользователя могут быть запрошены персональные данные и иная информация третьими лицами, например, когда необходимо совершить платеж, или добавить дополнительные функции, используя сторонние сервисы, интегрированные с Сайтом. Пользователь добровольно передает персональные данные и иную информацию.

5.2. Администрация может передавать персональные данные поставщикам, которые оказывают услуги от имени Администрации. Например, Администрация может привлекать третьих лиц для обеспечения поддержки клиентов, управления объявлениями на сторонних ресурсах, отправления маркетинговых и иных сообщений от имени Администрации или оказания помощи в хранении данных. Указанным третьим лицам запрещено использовать персональные данные Пользователей для рекламных целей.

5.3. Администрация может раскрывать персональные данные Пользователя в рамках закона или для защиты прав и интересов, если такое раскрытие является необходимым для соблюдения закона или предотвращения мошенничества. В частности, Администрация может раскрыть персональные данные Пользователя в ответ на официальные запросы со стороны государственных органов или в случае получения жалобы на Пользователя в связи с нарушением прав третьих лиц и/или Пользовательского соглашения по основаниям, предусмотренным законом.

5.4. Администрация может обмениваться персональными данными с третьими лицами, с целью предоставления Пользователю таргетированной рекламы, анализа и контроля ее эффективности. Например, Администрация может использовать зашифрованный адрес электронной почты для настройки рекламы в социальной сети, чтобы не показывать рекламу лицам, которые уже являются Пользователями Сайта.

6. Хранение информации

6.1. Для того чтобы получить доступ ко всем возможностям Сайта, лицо должно пройти процедуру регистрации на Сайте одним из предусмотренных способов:

6.1.1.  совершить ряд последовательных действий по заполнению регистрационной формы, в результате которых для Пользователя будет создана уникальная Учетная запись; или

6.1.2.  совершить ряд последовательных действий для входа на Сайт через технологию Сайта или с использованием учетных записей социальных сервисов и других, в результате чего лицо становится зарегистрированным Пользователем.

6.2. Любой Пользователь вправе иметь только одну Учетную запись на Сайте. В случае нарушения Пользователем данного правила Администрация Сайта может заблокировать Учетные записи Пользователя (включая Личный кабинет (ы) Заказчика), или ограничить функциональные возможности использования Пользователем Сайта и/или условия такого использования, и/или удалить Информацию Пользователя.

6.3. Пользуясь Сайтом, Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем отключения соответствующего функционала Сайта.

6.4. Пользователь соглашается предоставлять правдивую, точную и полную информацию о себе в регистрационной форме и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если эта информация изменится, Пользователь обязуется изменить ее как можно скорее. При этом Пользователь соглашается, что Администрация Сайта вправе, но в общем случае не обязана проверять достоверность информации, предоставленной Пользователем о себе, или осуществлять контроль за дееспособностью Пользователя.

6.5. Администрация Сайта вправе ограничить доступ Пользователя ко всем или некоторым возможностям Сайта, удалить Информацию Пользователя, в случае если Пользователь предоставил неверную информацию о себе, или у Администрации Сайта будут основания полагать, что предоставленная Пользователем информация о себе недостоверна, неполна, неточна, нарушает условия настоящего Соглашения или Пользователь использует чужую информацию.

6.6. Администрация Сайта оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения информации, предоставленной Пользователем о себе, и запросить, в связи с этим подтверждающие документы (в частности — документы, удостоверяющие личность). В случае непредоставления указанных документов или если информация Пользователя, указанная в предоставленных им документах, не соответствуют информации, указанной Пользователем о себе на Сайте, а также в случае, когда информация, указанная Пользователем о себе на Сайте, не позволяет идентифицировать Пользователя, Администрация Сайта по своему усмотрению может принять меры, предусмотренные п. 6.5. Соглашения.

7. Политика использования cookie-файлов

7.1. Cookie-файлы — небольшой фрагмент текста, отправленный сервером и хранимый на компьютере Пользователя. Cookie выполняют множество функций, например, сохраняют настройки, созданные Пользователем, позволяют перемещаться между страницами после авторизации и в целом упрощают работу с сайтом.

7.2. Мы используем cookie-файлы для:

7.2.1.  Идентификации — файлы cookie позволяют распознать ваше устройство и ваш Аккаунт, если вы ввели логин и пароль и не запрашивать их каждый раз при переходе на другую страницу.

7.2.2.  Статистики — файлы cookie позволяют собирать данные о просмотре тех или иных страниц.

7.2. Пользователь может запретить браузеру принимать cookie, но это существенно ограничит его возможности по использованию Сайта.

8. Управление персональными данными

8.1. Пользователь может обновить, изменить или удалить Персональные данные, которые он предоставил или которые были собраны на сайте Пользователя, в Личном кабинете напрямую, либо отправив соответствующий запрос на адрес электронной почты info@neiroseti.ai. Этот же адрес Пользователь может использовать для того, чтобы запросить удаление Аккаунта.

8.2. По техническим причинам информация может быть удалена не сразу, а с задержкой. Также необходимо принять во внимание, что возможно сохранение части информации в той мере, в которой это необходимо для исполнения юридических обязательств, урегулирования споров, предотвращения мошенничества и защиты законных интересов Администрации.

8.3. Пользователь соглашается с тем, что его Персональная информация, содержащаяся в Учетной записи Пользователя (Личном кабинете Заказчика), является общедоступной, и любой Пользователь Сайта может ознакомиться с ней, за исключением Персональной информации, доступ к которой Пользователь может ограничить при наличии соответствующего функционала Сайта.

8.4. Указанная Пользователем Информация (включая Персональную информацию), опубликованная Пользователем и доступная на Сайте, подлежит отображению для неограниченного круга лиц исключительно для целей предоставления функциональности Сайта. Информация, размещенная Пользователем на Сайте не предназначена для ее сбора и дальнейшего распространения третьими лицами без получения у Пользователя отдельного согласия.

8.5. Персональная информация Пользователя обрабатывается в целях предоставления функциональности Сайта, осуществления обратной связи по вопросам, связанным с использованием Сайта, обеспечения соблюдения требований Соглашения, а также законных интересов Администрации Сайта, и в иных целях, указанных в настоящем Соглашении и Политике конфиденциальности.

8.6. Пользователь обязуется не размещать на Сайте персональную информацию других лиц, а также не использовать персональную информацию других Пользователей, каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства Российской Федерации, в целях извлечения выгоды и в любых иных целях, не соответствующих целям создания Сайта и настоящему Соглашению.

8.7. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) либо удалить предоставленную им Персональную информацию или её часть при наличии соответствующего функционала на Сайте.

8.8. Пользователь предоставляет право Администрации Сайта передавать Персональную информацию Пользователя партнерам Администрации Сайта в целях таргетирования рекламных материалов в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением;

8.9. Администрация Сайта может передавать номер телефона Пользователя партнерам Администрации Сайта при совершении (инициировании) Пользователем на Сайте операции оплаты банковской картой в целях предоставления Пользователю возможности платить сохраненной/привязанной картой.

8.10.    Пользователь соглашается и подтверждает, что Администрация Сайта вправе осуществлять хранение истории взаимодействия между Пользователями посредством соответствующих функций Сайта в целях осуществления контроля за соблюдением настоящего Соглашения, улучшения качества функциональных возможностей Сайта, а также в рамках выполнения требований законодательства и Политики конфиденциальности. Доступ Администрации Сайта, привлекаемых ими лиц к такой истории возможен в указанных целях, а также по запросу участников взаимодействия и в случаях, установленных в законе.

9.  Обязанности Пользователя

9.1. По отношению к Администрации Пользователь предоставляет свои персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

9.2. Пользователь самостоятельно регулирует взаимоотношения с третьими лицами, с которыми взаимодействует посредством своего сайта, относительно данных, собранных на сайте Пользователя.

10. Администрация обязуется

10.1. Хранить конфиденциальность персональных данных; не раскрывать персональные данные Пользователя без предварительного письменного разрешения Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством; не продавать, не обменивать, не публиковать или не раскрывать персональные данные любыми другими способами, за исключением средств, указанных в пункте 5 настоящей Политики конфиденциальности.

10.2. Принимать меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии со стандартными процедурами.

10.3. Немедленно заблокировать персональные данные Пользователя после получения запроса от Пользователя или его законного представителя или соответствующего органа по защите персональных данных пользователя во время проверки данной информации в случае обнаружения недействительных данных или несанкционированных действий.

10.4. Администрация может предоставлять персональные данные Пользователя по запросу органов государственной власти и иных официальных лиц в соответствующей юрисдикции исключительно на основании и в соответствии с законодательством Российской Федерации и международно-правовыми актами.

11.   Контакты

11.1. Если у вас имеются какие-либо вопросы, комментарии или жалобы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив письмо по адресу электронной почты info@neiroseti.ai, ответ будет направлен в течение периода времени, установленного для рассмотрения обращений.